Algemene voorwaarden - Verrijking voor je hond

Laatste update: 13 oktober 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Verrijking voor je hond, gevestigd te Angerensestraat 1 B te Gendt, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87970902.

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

⸻

 1.⁠ ⁠Identiteit van de ondernemer

Naam bedrijf: Verrijking voor je hond
Adres: Angerensestraat 1 B
6691GE Gendt (Gelderland)

E-mailadres: ontdek@verrijkingvoorjehond.nl

KvK-nummer: 87970902
BTW-nummer: NL864463406B01

Website: https://verrijkingvoorjehond.nl/

⸻

 2.⁠ ⁠Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten die worden geleverd door Verrijking voor je hond, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

⸻

 3.⁠ ⁠Dienstomschrijving

Verrijking voor je hond biedt gepersonaliseerde diensten aan op het gebied van verrijking voor honden, waaronder advies en begeleiding voor een optimale ervaring op het gebied van verrijking voor honden. Er worden geen fysieke producten geleverd.

⸻

 4.⁠ ⁠Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een dienst afneemt via de website, e-mail of persoonlijk contact, en deze wordt bevestigd door Verrijking voor je hond.

⸻

 5.⁠ ⁠Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betaling kan worden voldaan via iDEAL, pinbetaling of contant.
• Betaling dient te geschieden op het moment van afname van de dienst, tenzij anders
overeengekomen.
• Indien een betaling uitblijft, behoudt Verrijking voor je hond zich het recht voor om de levering
of de dienst op te schorten.

⸻

 6.⁠ ⁠Levering van de dienst

• De dienst wordt geleverd/gehouden op de afgesproken tijd en locatie (bijv. online of op locatie).
• Verrijking voor je hond levert enkel diensten in Nederland en België.
• Wij streven naar zorgvuldige en tijdige levering, maar kunnen geen absolute garanties bieden.

⸻

 7.⁠ ⁠Herroepingsrecht (voor consumenten)

• Bij afname van een dienst op afstand (bijv. via de website) heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na sluiting zonder opgave van reden te herroepen, mits de uitvoering nog niet is gestart.
• Indien de uitvoering van de dienst met toestemming van de klant binnen de bedenktijd begint, vervalt het herroepingsrecht.
• Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, kan de klant contact opnemen via ontdek@verrijkingvoorjehond.nl.

⸻

 8.⁠ ⁠Verantwoordelijkheid klant

• De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van juiste en volledige informatie over het dier, zoals ras, leeftijd, gezondheid en allergie/dieetwensen.
• Verrijking voor je hond is niet aansprakelijk voor schade of gezondheidsproblemen als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie.

⸻

 9.⁠ ⁠Aansprakelijkheid

• Verrijking voor je hond spant zich in om de dienst zorgvuldig en professioneel uit te voeren.
• De dienstverlening is niet bedoeld als medisch of diergeneeskundig advies. Bij gezondheidsproblemen wordt altijd aangeraden een dierenarts te raadplegen.
• Verrijking voor je hond is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

⸻

10.⁠ ⁠Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen) kan Verrijking voor je hond de uitvoering van de dienst uitstellen of annuleren zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade.

⸻

11.⁠ ⁠Klachten

• Klachten over de geleverde dienst dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden via ontdek@verrijkingvoorjehond.nl.
• Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

⸻

12.⁠ ⁠Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verrijking voor je hond gevestigd is.

⸻

13.⁠ ⁠Wijzigingen in de voorwaarden

Verrijking voor je hond behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen zullen klanten tijdig worden geïnformeerd.